Они вступят в силу через месяц.
Президент ПМР подписал изменения, внесенные в Гражданский кодекс, а также в законы «О защите прав потребителей» и «О внутренней торговле», которые регламентируют дистанционную продажу товаров. До сих пор этот вопрос не был урегулирован на законодательном уровне. При этом, как отметила пресс-служба Верховного Совета ПМР, жалобы на недобросовестных продавцов поступают достаточно регулярно. Чаще всего они касаются отказа предоставить до покупки достоверную информацию о товаре или обменять товар, который не подошел покупателю.
Согласно поправкам, принятым Верховным Советом 20 декабря, продавец по требованию потребителя обязан ознакомить его с основными потребительскими свойствами товара, предоставить информацию о стране его производства, о цене, об условиях приобретения. Порядок оплаты также должен быть оговорен предварительно. При этом потребитель вправе обменять непродовольственный товар, отказаться от покупки и вернуть уплаченные за него деньги при наличии чека. Впрочем, с учетом того, что товар приобретался онлайн, даже при отсутствии чека или документа, подтверждающего факт покупки, за покупателем останется возможность ссылаться на другие доказательства приобретения товара у конкретного продавца.
Тексты законодательных актов 26 декабря опубликованы на официальном сайте Президента ПМР. В силу они вступят через 30 дней с момента опубликования.
